+7 982 788-63-11

Екатеринбург · ремонт телевизоров

Не работает Smart TV или Wi-Fi на телевизоре

Не открываются приложения, телевизор не видит Wi-Fi или пишет, что нет подключения к интернету. Часто помогают перезагрузка и настройка, реже нужна прошивка или замена модуля Wi-Fi.

частые причины

Не работает Smart TV, Wi-Fi

роутер и настройки сети · прошивка · модуль Wi-Fi

ремонт от 1 000 ₽

Возможные причины

  • Роутер и интернет

    Сначала стоит проверить, работает ли интернет на телефоне через тот же Wi-Fi.

  • Настройки сети, дата и время

    Неверные дата и время, неправильный пароль, старые настройки сети мешают подключению.

  • Устаревшая прошивка

    На старой прошивке приложения перестают работать. Её обновляют.

  • Модуль Wi-Fi

    Если телевизор совсем не видит сетей, может быть неисправен модуль Wi-Fi. Его меняют.

  • Переполненная память

    Приложения вылетают, когда память забита. Её очищают или сбрасывают настройки.

Что можно сделать до приезда мастера

  1. Перезагрузите роутер и телевизор: выньте вилки из розеток на пару минут.
  2. Проверьте дату и время в настройках телевизора.
  3. Подключите телевизор к интернету кабелем — если так работает, дело в Wi-Fi.
  4. Обновите прошивку через меню, если телевизор это предлагает.

Цены

Выезд мастера и диагностика — бесплатно. Остальные цены примерные: итог зависит от модели, диагонали и запчастей. Точную стоимость мастер назовёт после диагностики — до начала ремонта.

Выезд мастерабесплатно
Диагностикабесплатно
Обновление прошивки, настройка Smart TVот 1 000 ₽
Ремонт основной платыот 1 500 ₽

Частые вопросы

Перестало работать одно приложение — что делать?

Часто приложение больше не поддерживается на этой модели. Проверьте обновления; если не помогло — можно подобрать приставку.

Поможет ли сброс к заводским настройкам?

Иногда да, но удалятся каналы и аккаунты. Перед сбросом запишите пароли.

Вызвать мастера

Позвоните или напишите — подскажем, что можно проверить самому, и договоримся о времени приезда.

+7 982 788-63-11

Написать

Опишите, что происходит, и пришлите фото экрана и наклейки с моделью на задней стенке — так проще понять, в чём дело.

Позвонить

Написать нам

Опишите, что происходит, и пришлите фото экрана и наклейки с моделью на задней стенке — так проще понять, в чём дело.

Позвонить